システムインテグレーション

システム保守アウトソーシング

オンプレミス、ホスティング/ハウジング、クラウド環境にある、お客様IT資産の監視、運用(監視環境の構築やカスタマイズを含む )を経験豊かなエンジニアが代行いたします。お客様のシステム管理に関わる業務をアウトソーシングいただけます。

主なサービス

  • アカウント管理(ユーザーの登録、変更、削除)
  • セキュリティ製品の管理(ポリシーの登録、変更、削除)
  • クラウドサーバの管理(インスタンスの作成、削除、停止など)
  • サーバ、ネットワーク機器の起動、停止、動作確認
  • OS、ミドルウェアのパッチ適用
  • サーバ、ネットワーク機器のファームウェアバージョンアップ
  • アラートの検知と連絡
  • 障害時の一次切り分け
  • ハードウェア障害時の修理手配(保守契約済みであることが前提)
  • ハードウェア以外の復旧作業

環境イメージ図

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